员工管理的管理艺术如何实现？ 员工管理的管理艺术的秘诀
关于绘制决策图，并没有一种广为认可的最佳实践，但最基本的一点是，对于每项决策，它都要清晰地表明哪些组织职位在其中扮演着关键角色，从而减少混乱，为每个人的角色提供指导、建立共同认知。的确，绘制公司重大决策图起初是一件既麻烦又费时的工作。然而，就像那些精心拟定的多方合同一样，只要打下坚实的基础，随着时间的推移，组织对自己的预期运行方式会越来越熟悉，人们也不再需要频频查阅书面文件。●共同的绩效衡量标准和奖励制度如果高管们采取合作与妥协的态度，那么一套共同绩效指标和奖励制度就会巩固这种行为，而不仅仅是一种强制性规定。请注意，这里使用的术语是“绩效衡量标准”而不是“绩效指标”。区分个中差异很重要，因为指标只体现为数值，而衡量标准可能还包括主观判断。同某位职能部门老板存在虚线关系的人，可能要根据矩阵中的领导力标准接受这位老板的评估，这种标准不会简单地以数据分析为基础，而是更多地依赖于评估者做出的判断。●超乎寻常的沟通矩阵式组织正常运转的基本润滑剂，就是流动的、持续的、清晰的沟通。通过备忘录、电邮和其他媒体进行单向沟通固然重要，但作为自上而下的工具，它们在交流方面价值有限。大多数擅长沟通的组织，都会设法在高管层和组织其他成员之间建立某种形式的对话机制。比如，建立CEO电子邮箱的直通热线、高层集思会，或者在内部培训课结束时，安排受训者“同CEO共度一个下午”。最优秀的矩阵式组织领导者，会努力确保不同的利益在组织中得到调和。他们会树立分享与妥协的心态，为组织定下基调，还会坚持不懈地捍卫有意义的持续沟通。
企业经营要想成功，策略与执行力缺一不可。许多企业虽有好的策略，却因缺少执行力，最终导致失败。市场竞争日益激烈，在大多数情况下，企业与竞争对手的差别就在于双方的执行能力。如果对手在执行方面比你做得更好，那么它就会在各方面领先。有关调查表明：成功的企业，定为企业执行年。由此可见，企业迫切需要执行力，培养企业执行力的关键就是培养管理者的执行力。因此管理者亟待重新审视角色定位，改变过去是策略上的巨人，执行上的小人的角色定位。管理者必须具备相当的执行力执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。如果管理者认为做管理不需要执行力，那么其角色定位就有问题。培养执行力不能只停留在管理者知识和技能层面上，更应着重于管理者角色定位的观念变革。企业要培养执行力，应把重点放在管理者身上。管理者的执行力能弥补策略的不足，而一个再完美的策略也会死在没有执行力的管理者手中。在这个意义上，我们说执行力是企业成败的关键。为了更好地实现经营目标，我们就必须反思管理者的角色定位–管理者不仅仅制定策略，还应该具备相当的执行力。管理者需要一手抓策略，一手抓执行力再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。因此，作为管理者必须既要重视策略又要重视执行力，做到一手抓策略，一手抓执行力，两手都要硬！策略和执行力对于企业的成功来说，缺一不可，二者是辩证统一的关系。策略是企业未来发展的指南，根据策略来制定执行方案。管理者不应将执行力和策略割裂，把它们看成完全对立的部分。一方面，管理者制定策略时应考虑这是否是一个能够切实得到执行的策略。无法执行的策略形成以后只能束之高阁，没有什么实际的价值。
时常听到企业老总和部门经理们抱怨重重：“真搞不懂80、90后员工到底怎么啦?公司对他们已足够容忍和让步了!工作上提要求常常大堆，但做起来却漫不经心，眼高手低…。到底要我们怎么样做，他们才能够满意?”而80、90后员工却抱怨说：“为什么做领导就不能换位思考?理解一下我们?为什么工作总不信任我，我的能力很差吗?成天唆来使去，做完了还不满意，这不简直把我当黄牛吗?”“要管理好80、90后员工，企业想通过严格、传统的管理制度、方法去规范、约束和改造他们，本人觉得很难。深圳华为集团某高管曾感叹：“遇到80、90后，我多年的管理经验可能要清零，从头再来了!”在珠三角和长三角地区，有一些规模小的企业不知不觉患上80、90后管理恐惧症。因此，企业想要适应80、90后员工个性化发展，企业高管层及干部必须顺应时势变化，重塑管理理念，转变用人方向，在对80、90后员工进行管理时，做好以下八项注意：●注意管理方式80、90后员工大多属独生子女，常受父母亲的痛爱和长辈关怀，从小可能会有些骄生惯养，脾气相对高傲，具个性。他们工作时比较容易接受凸显个性、风格的方式。因此，企业管理者在对他们进行管理时，要根据其工作实际情况采取以结果为导向、以沟通为手段、以教导为基础的开放式管理。工作中可以限定工作任务总量，但不硬性限定工作时间。如美国微软公司就实行弹性工作制：员工每天不需朝九晚五，只要完成上级交给的软件研发项目就行。换一种宽松的风格、换一种人性化的手段，会更贴近于80、90后员工性格，能更好地对他们工作进行合理引导，事半功倍。●注意沟通方式沟通的本质：是通过合适的沟通方式解决问题，达成目标。与80、90后员工沟通的确需注意。
管理中的蘑菇定律一个组织，一般对新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起，“蘑菇”的经历，对于成长中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步。所以，如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。古人云：“吃的苦中苦，方为人上人”、“天將降大任于斯人，必先苦其心志，劳其筋骨、饿其体肤”吃苦受难并非是坏事，特别是刚走向社会步入工作岗位，当上几天“蘑菇”，能够消除很多不切实际的幻想，也能够对形形色色的人与事物有更深的了解，为今后的发展打下坚实的基础。“蘑菇”经历对于成长中的年轻人来说犹如破茧成蝶，如果承受不起这些磨难就永远不会成为展翅的蝴蝶，所以平和的走过生命的这一“蘑菇”阶段能够汲取经验，尽快成熟起来。当然，如果当“蘑菇”时间过长，有可能成为众人眼中的无能者，自己也会渐渐认同这个角色。从该定律的意义可见，心态的调整对于组织的初入者，尤其是那些象牙塔里走出来的大学生们很重要。现在有许多刚大学毕业的新人，放不下大学生或研究生身份，委屈的做些不愿做的小事情，如端茶倒水、跑腿送报，他们忍受不了做这种平凡或平庸的工作，从而态度消极想跳槽，这也就是现代年轻人所流露出的眼高手低的陋习。象牙塔中的的天之骄子，满怀理想抱负对未来充满信心，但“一室不扫何以扫天下”连小事都不愿意做，怎么能成就大事业呢？难道天之骄子们就没有想到公司这样的管理是没有任何错误的？“不经历风雨怎么见彩虹，没有人能随随便便成功”，想一口吃成大胖子更是不切实际，新人需要在“蘑菇”的环境中锻炼自己。
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