什么是企业文化的差异 持久的企业文化基本原则

中国文化的精神，正如毛主席在《人的正确思想是从哪里来的》文中所阐述的精旨：是从尧、舜、禹、汤、文、武周公一直到当代矗立在天安门前的人民英雄纪念碑所代表的：智慧与激情、融汇与创新、勤劳与牺牲，一言以蔽之，也就如《易·文言》所说的：天行健，君子以自强不息的日日新，荀日新，又日新伟大的奋斗精神。近百年来，从民族到国家，由社会到个人，中国人民历经了西学东渐、西学为宗到全盘西化一系列文化变迁的过程；尤其严重的是自五四以来，凡是中国古代的文明、文化，都像美国西部牛仔对待牛群马队一样，如果不经西方中心论烙印的印可，都会被无情地宰割掉，只留下那些西方同路人认可的所谓中国文化–封建、落后、毫无生气，如黑格尔等人所说的早产、营养不足的中国弱智儿童。同样的情况也发生在当代经济和商业文化上，更为突出的是企业经营、管理思想和方法上，中国一些秉承西方中心论的文化买办，不无八哥学舌式的作出中国自古缺少经济或管理思想以及中国因其本身文化本质所限，产生不了近代的资本主义等等似是而非的评论。殊不知，西方自十八世纪的伏尔泰时代，就已经开始大量学习和吸收中国文化；正如《世界通史》的作者斯洛夫所说：中国人拥有高度发展的文化，先进的工艺，大规模的商业，以功绩为基础的有效的官僚政治和提供社会凝聚力及思想理论基础的学说。西欧从贫穷和默默无名中拿出了中国的文化与发明，引起了更大的技术进步和更多的制度变化。最终的结果是中世纪文明的转变成现代文明。西方文人学者言必称希腊、文艺复兴，随时称颂着他们伟大的古代文明和他们伟大的思想以及伟大的文艺作品；就连当代物理学者也不讳言亚里士多德、开普勒、哥白尼等人，反而赞叹他们为科学奋斗的精神。但是在当代的中国，当人们推崇他们古代的文明、古老的智慧以及文艺创作之时，就会被大部分当代的中国人讥评为落伍、抱残守缺等的冠词，而他们只以学习西方当代的知识、文明为主为荣。

所以说企业文化并不是跳大绳，不要装神弄鬼，组织变革与流程再造的本质是文化变革。很多企业不断进行所谓流程再造和组织变革，但变来变去惟一没变的是员工的行为方式和思维方式。组织变革和流程再造缺乏深层次的文化支持，导致员工在变革过程中迷茫、迟疑而不愿跟进，最终导致变革成效不佳。起草企业文化纲领是全体员工共同参与的一个过程，也是一个组织变革与文化创新的过程，更是员工自我超越的过程，它需要全体员工为之贡献心智。在企业文化纲领的起草重在过程，重在使企业的文化生根落地，而不仅仅是拿出一个时髦的文本，它要把企业文化渗透到制度建设、流程建设以及员工的行为规范的过程中去，并把制度建立在心理契约的基础之上，使员工行为从他律走向自律，使企业进入组织管理的最高境界——文化管理。五、企业文化不是吃鲜鱼，绝对不能急功近利，而应该学会编织鱼网的方法。企业文化为企业可以带来多少经济效益？这是一些人对企业文化最直接的质问。在他们眼里，如果当期企业搞企业文化投入几十万、几百万资金，那么我就必须在短期收回这些投资，而且还要赢利。说道这里，我想到一个例子，如果你想让一只鸡下蛋，那么就必须喂饲料，如果不等鸡长大，你就想收回饲料钱，杀鸡取卵式的做法是不可取的。企业文化是企业中一种看不见，摸不着的资源，正因为看不见，摸不着，致力于企业文化工作的人，为企业所创造的效益也不像生产、销售人员一样可以在报表上表现得清清楚楚，就像品牌价值的提高、无形资产的积累，也不是往储蓄卡存钱般明明白白。美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。

国有企业只有站在世界形势深刻变化的高度，用战略眼光、世界眼光深刻认识国有企业文化建设的重大意义，牢牢把握国有企业先进文化的前进方向，才能在激烈的市场竞争中不断增强其市场竞争能力。我国加入WTO后，面对经济全球化、信息网络化、世界多极化、国内竞争国际化、国际竞争国内化的复杂多变的形势，随着社会主义市场经济的深入发展，企业文化在国有企业中的地位和作用越来越突出，也深深熔铸在国有企业的生命力、创造力和凝聚力之中。文化竞争力已成为国有企业发展壮大的核心竞争力。企业文化统一核心价值观企业文化是国有企业的灵魂，是国有企业员工的精神支柱，是国有企业生死存亡和发展的基本条件。加强国有企业文化建设，能增强凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高国有企业核心竞争力。企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。任何国有企业都会遵循“人的价值高于物的价值，共同价值高于个人价值，社会价值高于利润价值，用户价值高于生产价值”的原则，制定、倡导并信奉本企业文化中的企业理念和核心价值观，并在实践中认真实施。而这种企业理念和核心价值观就是企业全体员工追求的企业文化，它体现在每个员工的意识和行动中。世界上每个成功的企业都有着自身特色的企业文化。这种其他企业难以移植和模仿的特有的企业文化是企业亲和力、凝聚力的重要源泉，是国有企业的核心竞争力。国有企业是员工的组合体，而员工是有思想的，任何员工的行为都会受到自身思想的指导和约束。国有企业文化能够促使员工自觉主动地接受企业理念，树立正确的价值观，执行企业制度，贯彻企业经营战略。对此，美国著名管理学家彼得斯等人在《寻求优势》一书中指出：没有强大的公司变化，即价值观和哲学信念，再高明的战略也无法成功。

企业文化是为了保证企业正常经营运转、拥有各种竞争优势、达到可持续性经营而建立起来的，它是一种全体员工所遵循的行为及理念。对于一个作为经济实体的企业，其最终的目的就是为了追求经济效益，企业个人也在不断追求的过程中，与企业达成和谐，共同发展和进步。但在相同的前提下，国外与国内的企业对文化也有不同认识。国外的企业文化解决的是把员工统一到企业价值观和追求愿景目标上，强调的是“创新”、“不断超越”、“均衡发展”、“保持领先”等等，如“惠普之道”和英特尔的“只有偏执狂才能生存”。而国内的企业文化多是简单追求企业利润、完成资本积累或提高绩效等问题，所以建立企业文化应以管理制度的完善为基础。建立完善的公司管理制度，能有效地激发员工的积极性，以及员工对企业的归属感。不过企业在制订规章制度时，要关注这些制度能否得到贯彻和执行，而不只是喊口号而使起最终流于形式。管理是关键，因此加大企业内外的管理就成了个企业的头等大事。比如海尔的“ＯＥＣ管理法”等思想，早已被员工记得滚瓜烂熟。同时，海尔还以“海尔‘画’与‘话’”的方式，辅以经常性的训导以及琅琅上口的“形象用语”和口号，开展“精神文化”建设，甚至远在巴基斯坦的海尔工业园，都随处可见海尔员工的“画”与“话”贴在厂房里、走道旁、楼梯间，以体现出每一个员工都在感受、领悟、再现和贯彻张首席的思想。而海尔集团最早的制度建设，就是从“禁止随地大小便”开始的。